70 proc. sukcesu AI zależy od ludzi. Model 70-20-10 wyjaśnia wdrożenia AI

Zdjęcie: Sztuczna inteligencja coraz częściej wspiera pracowników pierwszej linii – od skanowania przesyłek po podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym.


Firmy inwestują miliardy w sztuczną inteligencję, ale wiele wdrożeń kończy się rozczarowaniem. Powód? Jak wskazują eksperci, aż 70 proc. sukcesu AI nie ma nic wspólnego z technologią. Klucz leży w ludziach, kulturze organizacyjnej i sposobie zarządzania zmianą.