Aplikacja Mohito debiutuje na siódmym rynku

Marka Mohito, należąca do portfolio Grupy LPP, kontynuuje realizację swojej strategii cyfrowego rozwoju, wprowadzając aplikację mobilną na rynek bułgarski. To już siódmy kraj, w którym klientki zyskały dostęp do tego narzędzia, co stanowi kolejny, istotny etap wzmacniania obecności marki w regionie Europy Południowej.

Sukces tego kroku opiera się na dotychczasowych wynikach globalnego ekosystemu mobilnego Mohito, którego łączna liczba pobrań przekroczyła już 5,2 miliona.

LPP stawia na mobile

Dla Grupy LPP aplikacje mobilne przestały być traktowane jedynie jako dodatek do handlu elektronicznego, stając się fundamentem strategii omnichannel. Obecnie narzędzia mobilne odpowiadają średnio za aż 70 procent wszystkich transakcji online realizowanych przez firmę, co wyznacza nowy standard w relacjach z klientami. Zmiana ta jest widoczna w sposobie, w jaki konsumentki korzystają z oferty marki – aplikacja nie pełni już tylko roli kanału sprzedaży, ale jest bezpośrednim punktem styku, który umożliwia lepsze zrozumienie potrzeb użytkowniczek, personalizację komunikacji oraz budowanie spójnego doświadczenia zakupowego niezależnie od miejsca i czasu.

Integracja kanału mobilnego z siecią sklepów stacjonarnych stanowi jeden z kluczowych elementów tego modelu. Dane marki potwierdzają, iż w krajach, w których aplikacja jest już dostępna, co trzecia klientka korzysta z niej również podczas wizyty w salonie fizycznym. Ułatwienia takie jak dostęp do historii zakupów, e-paragonów czy ekskluzywnych ofert specjalnych sprawiają, iż telefon staje się towarzyszem zakupowej ścieżki na każdym jej etapie.

Skalowanie działań

Ekspansja na Bułgarię pozwala marce na wykorzystanie sprawdzonego i wysoce efektywnego narzędzia do budowania przychodów na nowym, dynamicznym rynku. Skalowanie działań mobilnych w ramach międzynarodowej sieci LPP nie tylko umacnia pozycję firmy na globalnym rynku mody, ale również stwarza przestrzeń do szybkiego testowania i weryfikowania nowych funkcjonalności. W ten sposób Mohito konsekwentnie buduje swoją przewagę konkurencyjną, stawiając na innowacje technologiczne, które bezpośrednio przekładają się na satysfakcję klientek i lojalność wobec marki.