2 godzin temu
Sieć drogerii Rossmann ogłosiła plan wejścia na rynek apteczny, co stanowi istotny krok w rozwoju cyfrowych usług detalisty. Firma zamierza uruchomić własną aptekę internetową przed końcem bieżącego roku. Zgodnie z założeniami, fizyczna placówka apteczna powstanie w Emmen w Holandii, co umożliwi obsługę sprzedaży wysyłkowej.
Centralnym punktem strategii ma stać się aplikacja Rossmann, która z bazą 12 milionów aktywnych użytkowników będzie pełnić funkcję głównego interfejsu dla klientów. Umożliwi ona nie tylko zakupy, ale również realizację e-recept przez pacjentów objętych ustawowym ubezpieczeniem zdrowotnym. Celem tej inicjatywy jest poprawa dostępności do produktów leczniczych oraz uzupełnienie obecnej oferty o asortyment medyczny – podaje portal Lebensmittel Praxis.
Nowy trend na rynku
Działania Rossmanna wpisują się w szerszy trend na rynku handlowym. Już pod koniec ubiegłego roku konkurencyjna sieć dm rozpoczęła działalność w tym segmencie, uruchamiając usługę dm-med z logistyką opartą na placówce w czeskim Bor.
Obecnie Rossmann koncentruje się na budowie zespołu specjalistów potrzebnych do obsługi nowego kanału sprzedaży, prowadząc intensywne procesy rekrutacyjne. Firma utrzymuje również kontakt z partnerami z branży farmaceutycznej, dążąc do wypracowania rozwiązań, które przyniosą klientom wymierną wartość dodaną od momentu startu usługi.
