Demokracja kontrolowana. Co Rzecznik Dialogu da franczyzobiorcom Żabki?

Zdjęcie: Franczyzobiorca Jakub Kunecki (w środku) z pracownikami sklepu Żabka przy ul. Moliera w Warszawie (fot. Żabka Polska)


Nowa instytucja w strukturach Żabki ma pomóc w uregulowaniu relacji na linii sieć-franczyzobiorcy i usprawnić dotychczasowy dialog. Choć powołanie Rzecznika Dialogu Franczyzocentrycznego to krok w stronę wypracowywania kompromisów, szczegółowe zasady jego funkcjonowania rodzą pytania o zakres realnej niezależności oraz dostęp do systemów rozliczeniowych i kluczowych problemów operacyjnych zgłaszanych przez przedsiębiorców.