Dlaczego klienci uciekają z e-sklepów? Prawie połowa Polaków porzuciła koszyk
3 dni temu
Zdjęcie: Dlaczego Polacy porzucają koszyki zakupowe? (fot. Shutterstock)
Cena i promocje nie wystarczą już, by przekonać klienta do zakupu. Coraz większe znaczenie w handlu internetowym ma zaufanie do sprzedawcy. Z najnowszego badania Rzetelnej Firmy wynika, iż aż 49 proc. Polaków przynajmniej raz zrezygnowało z zakupu online, ponieważ sklep internetowy wydał im się niewiarygodny. Kolejne 16 proc. miało podobne wątpliwości, ale mimo to zdecydowało się sfinalizować transakcję.
