DPD Polska, we współpracy z Politechniką Morską w Szczecinie i Polskim Związkiem Niewidomych, przeprowadziło kompleksowe badanie dostępności automatów paczkowych - pierwsze tego typu w Polsce. Na podstawie wniosków z eksperymentów z udziałem osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności, firma wprowadziła szereg zmian w automatach DPD Pickup i aplikacji DPD Mobile, ułatwiając korzystanie z usług osobom z ograniczoną mobilnością, niewidomym i słabowidzącym oraz
seniorom.DPD Polska zwiększa dostępność automatów Pickup