2 godzin temu
Marka House konsekwentnie realizuje strategię wzmacniania swojej obecności w kanale e-commerce, rozszerzając dostępność dedykowanej aplikacji mobilnej o rynek słowacki. Jest to istotny krok w rozwoju cyfrowego ekosystemu marki, która stawia na budowanie nowoczesnych i intuicyjnych doświadczeń zakupowych. Słowacja jest już piątym rynkiem zagranicznym, na którym klienci mogą korzystać z tego narzędzia, co potwierdza skalowalność rozwiązań mobilnych rozwijanych w ramach portfela marek LPP.
O popularności aplikacji House świadczą twarde dane rynkowe – do tej pory narzędzie to zostało pobrane przez użytkowników ponad 3 miliony razy. Dla dużej części konsumentów stało się ono naturalnym i pierwszym wyborem podczas interakcji z marką, oferując nie tylko wygodny dostęp do pełnej oferty produktowej, ale także spersonalizowane korzyści i funkcjonalności ułatwiające proces decyzyjny. Udostępnienie aplikacji na Słowacji ma na celu dalsze zwiększanie lojalności klientów oraz optymalizację ścieżki zakupowej w regionie Europy Środkowej.
Strategiczny kontekst
Debiut House na Słowacji wpisuje się w szerszy kontekst strategiczny grupy LPP, dla której rozwój technologii mobilnych stał się w ostatnich latach kluczowym priorytetem. Polska grupa odzieżowa dynamicznie rozwija własny ekosystem aplikacji, co przekłada się na imponujące wyniki w skali całej organizacji. Łączna liczba pobrań aplikacji wszystkich marek z portfolio grupy – Reserved, Cropp, House, Mohito oraz Sinsay – przekroczyła już barierę 60 milionów, co stawia LPP w czołówce liderów innowacji cyfrowych w sektorze retail.
Rosnące statystyki pobrań są bezpośrednim odzwierciedleniem głębokiej zmiany w nawykach zakupowych współczesnych konsumentów. Zakupy za pośrednictwem telefona przestały być traktowane jako jedynie wygodna alternatywa dla wizyty w salonie stacjonarnym czy przeglądania strony internetowej na komputerze. Obecnie m-commerce staje się codziennością i dominującym kanałem komunikacji z marką, szczególnie wśród młodszych grup docelowych, które oczekują szybkości, wygody oraz dostępności usług w modelu „zawsze i wszędzie”.
Rozwój mobilnych możliwości
Z tego powodu LPP intensywnie pracuje nad zwiększaniem międzynarodowej dostępności swoich narzędzi cyfrowych, systematycznie wprowadzając je na kolejne rynki operacyjne. Ostatnie miesiące przyniosły pod tym względem szereg istotnych wdrożeń: aplikacje marek Cropp oraz House zadebiutowały w Rumunii, Reserved wzmocniło swoją obecność mobilną w Bułgarii, natomiast Mohito rozpoczęło działalność w tym kanale na rynku chorwackim. Każda taka premiera jest elementem budowania spójnego, transgranicznego doświadczenia klienta, które jest fundamentem nowoczesnego handlu wielokanałowego.
