Handel kryptowalutami w Revolut zakłócony, inwestorzy zgłaszają puste portfele

Użytkownicy Revolut, którzy we wtorkowy poranek próbowali sprawdzić swoje inwestycje w kryptowaluty i akcje, zobaczyli brakujące salda portfeli. Kilku użytkowników powiedziało BeInCrypto, iż ich ekrany inwestycyjne były puste, gdy duża awaria sparaliżowała platformę finansową.

Dla inwestorów kryptowalutowych moment takiej awarii ma najważniejsze znaczenie. Bitcoin i inne aktywa cyfrowe handlują bez przerwy. Ceny mogą gwałtownie się zmieniać, gdy klienci nie widzą swoich środków lub nie mogą zrealizować transakcji.

Inwestorzy Revolut zgłaszają brak sald i błędy transakcji

Oficjalna strona statusowa Revolut potwierdza częściową niedostępność handlu kryptowalutami i akcjami. Tylko w Portugalii firma wylicza 31 dotkniętych usług.

Problemy dotyczą nie tylko klientów, którzy rozmawiali z BeInCrypto.

W portugalskiej dyskusji na Reddicie, jeden z inwestorów napisał, iż jego środki w kryptowalutach i ETF są widoczne, ale próba transakcji skutkowała błędami.

Inny klient z Francji zgłosił problemy z Revolut X, czyli platformą do handlu kryptowalutami tej firmy.

Pełna skala zakłóceń handlu pozostaje nieznana. Revolut nie podał, ilu inwestorów nie może składać zleceń.

Awaria Google Cloud uderza w handel kryptowalutami

Zakłócenia mają związek z dużą awarią Google Cloud w Londynie, która zaczęła się o 7:08 czasu lizbońskiego.

Google zgłosił liczne błędy w usługach i sporadyczne awarie sieci na swojej infrastrukturze w Europie.

Osoba zaznajomiona z sytuacją powiedziała Reuters, iż problemy Revolut są powiązane z awarią chmury.

Nie ma dowodów na żadną awarię na sieciach Bitcoin, Ethereum czy innych blockchainach. Ten incydent pokazuje, iż dostęp inwestorów do kryptowalut zależy od scentralizowanych platform finansowych oraz ich dostawców technologii.

W międzyczasie klienci Revolut zgłaszają też odrzucone płatności kartą, brak dostępu do kont bankowych i problemy z przelewami w całej Europie.

Revolut zapewnia, iż środki i dane klientów są bezpieczne. Inżynierowie firmy pracują nad przywróceniem usług, ale nie podano, kiedy nastąpi pełne odzyskanie dostępu.

Czas trwania awarii i sposób zarządzania sytuacją mogą zadecydować, czy traderzy kryptowalut dalej będą ufać takim scentralizowanym platformom neobankowym.

BeInCrypto Polska - Handel kryptowalutami w Revolut zakłócony, inwestorzy zgłaszają puste portfele