Jan Skowron, KiK: rozwój sieci nie polega wyłącznie na zwiększaniu liczby sklepów

Po 14 latach obecności w Polsce KiK zarządza siecią obejmującą ponad 400 sklepów. W przypadku tak dużej organizacji rozwój oznacza podejmowanie wielu równoległych decyzji – od otwierania nowych lokalizacji, przez modernizacje i relokacje, po zamykanie sklepów, które nie odpowiadają już aktualnym uwarunkowaniom biznesowym. Wszystkie te działania służą jednemu celowi: umacnianiu pozycji marki na polskim rynku.

KiK w tej chwili koncentruje się na świadomym zarządzaniu siecią sprzedaży. W praktyce oznacza to bardziej wymagające podejście do wyboru nowych lokalizacji oraz regularną ocenę potencjału sklepów już funkcjonujących. Efektem tych działań jest prowadzona od 2024 roku optymalizacja sieci.

– Zarządzanie dojrzałą, bo ponad 14-letnią, siecią liczącą kilkaset sklepów wymaga ciągłej analizy potencjału każdej lokalizacji. Zmieniające się realia rynku wymagają przemyślanego podejścia. Ważnym krokiem są zamknięcia placówek, które nie spełniają naszych dzisiejszych oczekiwań, ale także przebudowy istniejących sklepów, na których koncentrowaliśmy się szczególnie w 2024 roku, kiedy przebudowaliśmy ponad 100 lokalizacji. Testujemy także nowe rozwiązania dotyczące ekspozycji produktów, układu sali sprzedaży czy prezentacji kolekcji kapsułowych, wdrażając te, które przynoszą najlepsze efekty. Poza tym, wciąż otwieramy nowe sklepy oraz przedłużamy umowy najmu, mamy jednak bardzo restrykcyjne wymagania – tłumaczy Jan Skowron, dyrektor zarządzający sieci sklepów KiK i dodaje: każda z tych decyzji wynika z dokładnej analizy i jest elementem długofalowego zarządzania.

Jak dotąd, sieć sklepów KiK w 2026 roku ma na swoim koncie otwarcia nowych sklepów w Limanowej i Wałbrzychu oraz zmianę lokalizacji sklepu KiK w Poznaniu w CH Avenida. Poza tym, zgodnie z przyjętym planem zamknięto kilkanaście nierentownych lokalizacji. Zmiany w strukturze sieci będą kontynuowane również w drugiej połowie roku. Mimo to KiK utrzyma w 2026 roku obecność na poziomie ponad 400 sklepów w Polsce.

Silna marka i zaufanie klientów

KiK umacnia nie tylko swoją pozycję rynkową, ale także relacje z klientami. Potwierdzeniem tego jest program lojalnościowy myKiK, który od samego początku cieszy się dużym zainteresowaniem. Pierwszy milion użytkowników zgromadził w ciągu zaledwie kilku miesięcy od uruchomienia, a dziś korzysta z niego ponad 3,5 miliona aktywnych użytkowników.

Tak silna społeczność użytkowników pokazuje, iż KiK na przestrzeni lat zbudował trwałą bazę klientów regularnie korzystających z oferty marki. Potwierdzeniem rozpoznawalności jest również tegoroczny tytuł Top Marka, który sieć zdobyła już po raz ósmy w kategorii dyskontów tekstylnych.

– Polska pozostaje jednym z najważniejszych rynków dla sieci sklepów KiK i przez cały czas widzimy przestrzeń do dalszego rozwoju. Chcemy umacniać naszą pozycję poprzez odpowiedzialne zarządzanie siecią, inwestowanie w istniejące sklepy i rozwój nowych lokalizacji tam, gdzie dostrzegamy ich długoterminowy potencjał. To podejście pozwala nam budować stabilny biznes i jednocześnie odpowiadać na zmieniające się potrzeby klientów i zmiany rynkowe – podsumowuje Jan Skowron.

Zgodnie z przyjętą strategią, KiK jeszcze w drugiej połowie 2026 roku planuje kolejne otwarcia oraz modernizacje sklepów.