Kaufland buduje ekosystem retail media

6 godzin temu

Sieć hipermarketów Kaufland, rozpoczyna współpracę z Retail Media Nanovo. Pierwsze kampanie reklamowe są już realizowane na ponad 1000 ekranach, z wykorzystaniem 5 różnych typów touchpointów rozmieszczonych w kluczowych punktach ścieżki zakupowej. Komunikację in-store uzupełniają działania prowadzone w aplikacji mobilnej Kaufland Card X-TRA, z której korzysta już 2 mln aktywnych użytkowników miesięcznie.

Duży format sklepów Kaufland oraz szeroki przekrój kategorii produktowych tworzą przestrzeń dla wielu marek i różnych scenariuszy kampani, od budowania świadomości marki, przez komunikację w dedykowanych strefach kategorii, aż po wsparcie decyzji zakupowych bezpośrednio przy checkoucie.

– Rozwój retail media jest dla nas naturalnym uzupełnieniem komunikacji, którą prowadzimy z klientami w marketach oraz za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Współpraca z Nanovo pozwala nam połączyć te punkty kontaktu w spójny model, a naszym partnerom oferować kampanie prowadzone blisko decyzji zakupowej, których efektywność można analizować również z perspektywy wyników sprzedażowych. Zależy nam przy tym, aby przekaz był dopasowany do kontekstu zakupów i użyteczny dla klientów – mówi Krzysztof Szponder, członek zarządu Kaufland Polska.

In-store, on-site i dane w jednej układance

Działania in store uzupełniają kampanie realizowane w aplikacji mobilnej Kaufland Card X-TRA, z której korzysta 1.9 mln użytkowników miesięcznie. Towarzyszy ona klientom zarówno podczas planowania zakupów, jak i w trakcie wizyty w sklepie. Kampanie prowadzone w aplikacji pozwalają markom docierać do klientów także poza przestrzenią marketu i uzupełniają komunikację in-store. Połączenie obu środowisk pozwala precyzyjniej wykorzystać kontekst zakupowy klientów, a dane transakcyjne i lojalnościowe umożliwiają markom pomiar efektywności kampanii oraz ich wpływ na sprzedaż.

Krok w rozwoju rynku retail media

Dołączenie Kauflandu do sieci Retail Media Nanovo to również istotny krok w rozwoju całego rynku. Większa skala oraz rosnąca liczba retailerów tworzą warunki do dalszej standaryzacji, większej przejrzystości i umacniania pozycji retail media jako pełnoprawnego kanału mediowego.

-Siłą oferty retail media Kauflandu jest połączenie dużej liczby punktów kontaktu z klientem z bardzo rozbudowaną analityką. Możemy patrzeć na kampanię zarówno z perspektywy mediowej – analizując zasięg, liczbę kontaktów, widzialność czy klikalność – jak i z perspektywy jej rzeczywistego efektu biznesowego – mierząc inkrementalny wzrost sprzedaży czy pozyskanie klientów new-to-product. Uzupełnia to analityka demograficzna. Dzięki temu marki mogą nie tylko komunikować się z konsumentem na różnych etapach ścieżki zakupowej, ale również znacznie lepiej zrozumieć, jaki efekt ta komunikacja przyniosła – mówi Michał Hejka, Retail Media Nanovo.

Idź do oryginalnego materiału