Młodzi Polacy wybierają NFC i płacą tylko telefonem [BADANIE]

W 2025 r. już aż 71 proc. wszystkich płatności w punktach handlowo-usługowych w Polsce zostało zrealizowanych w sposób bezgotówkowy — wynika z badania POLASIK Research przeprowadzonego dla Fundacji Polska Bezgotówkowa. To wzrost o 2 punkty procentowe względem 2024 r., kiedy udział płatności bezgotówkowych wynosił 69 proc..

Najnowsze dane pokazują, iż płatności bezgotówkowe i mobilne odgrywają coraz większą rolę w codziennych wyborach konsumentów. Karty płatnicze utrzymały pozycję najpopularniejszej metody płatności, choć ich udział spadł z 41 proc. w 2024 r. do 39 proc. w 2025 r. W tym samym czasie uległ zmniejszeniu także udział transakcji dokonanych przy użyciu gotówki — z 31 proc. do 29 proc.. Mobilne płatności NFC były jedyną formą płatności, która w 2025 r. odnotowała wzrost – ich udział wzrósł aż o 6 p.p., z 18 proc. do 24 proc.. To pokazuje, iż Polacy coraz częściej sięgają po szybkie i wygodne rozwiązania zbliżeniowe, wykorzystując do płatności telefony i inne urządzenia mobilne.

– Wyniki badania pokazują, iż płatności bezgotówkowe są dziś nie tylko powszechne, ale dla wielu konsumentów stają się naturalnym pierwszym wyborem. Coraz większą rolę odgrywają przy tym rozwiązania mobilne, które odpowiadają na potrzebę szybkości, wygody i łatwości płacenia – komentuje Joanna Erdman, prezeska zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa.

Młodzi płacą mobilnie

Dane pokazują, iż młode pokolenie najszybciej adaptuje nowoczesne technologie płatnicze i coraz chętniej korzysta ze telefonów oraz innych urządzeń mobilnych podczas codziennych zakupów. W grupie 18–24 lata mobilne NFC (blisko 50 proc. wszystkich płatności!) jest już najczęściej wybieraną metodą płatności. To nie tylko efekt technologicznej otwartości młodych, ale też rosnącego znaczenia wygody, szybkości i intuicyjności w codziennych zakupach. Dla porównania, udział płatności gotówką w tej grupie wynosi jedynie 19 proc..

– Popularność płatności mobilnych wśród najmłodszych konsumentów to istotny sygnał dla rynku i przedsiębiorców. Pokazuje, iż przyszłość płatności będzie w coraz większym stopniu oparta na rozwiązaniach mobilnych, a firmy, które chcą odpowiadać na potrzeby klientów, powinny już dziś uważnie śledzić te zmiany – podsumowuje Joanna Erdman, prezeska zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa.