11 grudnia, w godzinach popołudniowych, PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. zostały poinformowane przez przewoźnika RegioJet o rezygnacji z blisko połowy wcześniej zamówionych tras ujętych w rocznym rozkładzie jazdy, który zaczyna obowiązywać 14 grudnia. Decyzja została przekazana zaledwie trzy dni przed planowanym wdrożeniem rozkładu.

Tak nagłe oraz masowe wycofanie się przewoźnika z uzgodnionych kursów powoduje istotne zakłócenia w przygotowanym układzie połączeń i generuje poważne utrudnienia dla pasażerów. Wymusza również pilne zaangażowanie dodatkowych zespołów PKP Polskich Linii Kolejowych S.A., aby przebudować rozkład jazdy i umożliwić innym przewoźnikom wprowadzenie kursów w miejscach niewykorzystanych przez RegioJet.

PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. poinformowały o sprawie Urząd Transportu Kolejowego oraz analizują możliwość podjęcia kroków prawnych w związku z nieodpowiedzialną decyzją przewoźnika. Równocześnie realizowane są prace nad zmianami w regulacjach, które mają zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości, w szczególności blokowaniu przepustowości na liniach o ograniczeniach eksploatacyjnych związanych z prowadzonymi inwestycjami.