4 godzin temu
Od końca kwietnia klienci Netto w podwarszawskich Łazach mogą korzystać ze zwrotomatu, który jest w stanie przetworzyć ponad 100 opakowań na minutę. Jak dotąd urządzenie przyjęło już około 275 tys. butelek i puszek, a sklep w Łazach notuje w tej chwili największą liczbę zwrotów opakowań w całej sieci Netto. To rozwiązanie dostarczone przez Envipco, partnera Netto w rozwijaniu systemu kaucyjnego.
Obok swojego sklepu w Łazach, Netto uruchomiło jeden z największych dostępnych na rynku butelkomatów – Quantum Outdoor od firmy Envipco. Zamiast wkładania butelek i puszek pojedynczo, klienci mogą wrzucić je wszystkie naraz. To znacząco przyspiesza proces zwrotu, szczególnie wtedy, gdy ktoś przywozi większą liczbę opakowań.
Nie jedna butelka po drugiej, tylko wszystkie naraz
Urządzenie może przetworzyć ponad 100 opakowań na minutę i jednocześnie pomieścić około 20 tys. puszek oraz 7 tys. butelek PET. Zajmuje ponad 21 mkw. powierzchni i jest instalowane na parkingach, dzięki czemu pozwala obsłużyć duży ruch oraz większe jednorazowe zwroty niż standardowe automaty sklepowe.
– Widzimy wyraźnie, iż różne gospodarstwa domowe inaczej korzystają z systemu kaucyjnego. Klienci mieszkający w mieszkaniach, na mniejszym metrażu, zwracają opakowania częściej i w mniejszych partiach. Z kolei osoby mieszkające w domach jednorodzinnych mają przestrzeń, by je gromadzić i oddawać jednorazowo w większych ilościach. Dlatego rozwiązania takie jak Quantum w Łazach, gdzie dominuje zabudowa jednorodzinna, odpowiadają na realne potrzeby klientów i sprawiają, iż system jest dla nich wygodniejszy – mówi Jakub Linkowski, kierownik działu wsparcia operacji w Netto Polska.
– Technologia Quantum została zaprojektowana z myślą o obsłudze dużych wolumenów zwrotów w krótkim czasie i maksymalnej wygodzie użytkowników. kooperacja z Netto pozwala nam rozwijać w Polsce nowoczesną infrastrukturę systemu kaucyjnego, dopasowaną do lokalnych potrzeb i różnych modeli zachowań konsumenckich – od częstych, małych zwrotów po jednorazowe oddawanie dużych ilości opakowań – mówi Maciej Górski, dyrektor sprzedaży w Envipco Polska.
Coraz więcej punktów zwrotu
Obecnie automaty do zwrotu opakowań działają w ponad 300 sklepach Netto. We współpracy z Envipco sieć planuje rozszerzyć ich liczbę do blisko 700 lokalizacji do końca trzeciego kwartału br. Wraz z rozwojem infrastruktury pojawiają się także rozwiązania o większej przepustowości, takie jak urządzenie działające w Łazach.
Wraz z rozwojem infrastruktury rośnie także skala zwrotów. W lipcu do punktów zbiórki Netto trafiła rekordowa liczba opakowań, przekraczając próg 6 mln sztuk w ciągu jednego miesiąca. Od października 2025 roku do końca lipca br. sklepy sieci odebrały łącznie ok. 22,5 mln butelek i puszek.
W Netto opakowania przez cały czas oddasz
W sytuacji, gdy butelkomat jest chwilowo niedostępny, klienci nie muszą rezygnować ze zwrotu. Mogą oddać opakowania bezpośrednio pracownikowi sklepu. W ramach funkcjonującego systemu kaucyjnego Netto prowadzi równolegle także zbiórkę ręczną. Dzięki temu klienci nie muszą zabierać opakowań z powrotem do domu i ponownie wracać do sklepu w innym terminie.
– Projektując system zbiórki opakowań w Netto, od początku zakładaliśmy różne scenariusze jego funkcjonowania i szukaliśmy rozwiązań, które zapewnią jego dostępność dla klientów. Dlatego postawiliśmy na zastosowaniu automatów w połączeniu ze zbiórką manualną, z wykorzystaniem urządzeń handheld. Dziś wyraźnie widzimy, iż ten model się sprawdza – pozwala przyjmować opakowania w każdej sytuacji i znacząco poprawia doświadczenie klientów – dodaje Jakub Linkowski.
