Nowoczesne sklepy sportowe: personalizacja, technologia i przestrzeń szyta na miarę

6 godzin temu

Jeszcze kilka lat temu przestrzenie sklepów sportowych przypominały raczej działy tekstylne z podstawową ekspozycją niż nowoczesne, kompleksowo zaprojektowane środowisko zakupowe. Brak jasno zdefiniowanych standardów, ograniczone możliwości doradcze oraz uniwersalny charakter oferty powodowały, iż klienci mogli mieć trudność z uzyskaniem wsparcia dopasowanego do ich rzeczywistych potrzeb. Dziś sytuacja diametralnie się zmieniła. Norco, jako producent mebli i dostawca kompleksowych rozwiązań shopfittingowych dla sektora retail, nie tylko obserwujemy te zmiany, ale także aktywnie je współtworzy.

Rynek handlu sportowego przeszedł znaczącą ewolucję w ostatnich latach i przesunął się w stronę wyraźnej specjalizacji i segmentacji. Klienci oczekują nie tylko produktów, ale również wsparcia eksperckiego i doświadczenia dopasowanego do ich pasji.

Specjalizacja i personalizacja to nowy standard w sklepach sportowych

Absolute Teamsport (ATS) dostrzegł potencjał w wysokojakościowej, dedykowanej obsłudze dla konkretnych dyscyplin, oferując klientom nie tylko produkty, ale i pełne wsparcie – od doboru strojów zespołowych, przez personalizację nadruków, aż po profesjonalne doradztwo. Oferuje wyspecjalizowaną obsługę dla drużyn sportowych: od doboru sprzętu, przez personalizację, aż po doradztwo trenerskie.

Podobną drogę obrały duże sieci. Martes Sport czy Intersport, zamiast mieszać asortymenty, wydzielają precyzyjne strefy tematyczne, np.: dla biegaczy, rowerzystów czy entuzjastów sportów zimowych z dopasowaną komunikacją wizualną i storytelingiem produktowym. To odpowiedź na rosnące znaczenie doświadczenia zakupowego, które dziś decyduje o lojalności klienta. Sklepy narciarskie zapewniają analizę biomechaniczną i dobór sprzętu do sylwetki oraz stylu jazdy. Sklepy biegowe wyposażone są w bieżnie i systemy wideo do oceny techniki biegu. Decathlon będąc liderem wśród sieci sportowych w Polsce, umożliwia wszystkim korzystanie z euforii płynącej z uprawiania sportu. Pod hasłem „Sport dla wszystkich – wszystko dla sportu”, firma rozwija sieć sklepów i platformę online, oferując produkty dla ponad 80 dyscyplin. Wyróżnikami Decathlon są sklepy, w których można testować sprzęt na miejscu i korzystać z boisk sportowych, a także szeroki zakres usług: serwis, personalizacja sprzętu, zamówienia specjalne czy Click and Collect, wypożyczanie sprzętu sportowego i odkup dzięki usłudze BuyBack.

Funkcjonalność: od chaosu do precyzji

Projektowanie sklepów sportowych to dziś szczegółowa inżynieria sprzedaży. Przestrzeń musi być czytelna, modułowa i zorientowana na efektywność.

W sportowych salonach aranżacje funkcjonują „na sztywno” – ściśle ustalone liczby modułów dla konkretnych marek i kolekcji, z minimalną sezonową zmiennością. Takie podejście upraszcza projektowanie, ale jednocześnie narzuca bardzo wysokie wymagania organizacyjne.

– Współpracując z markami jak Kross, ATS czy 4F, mamy jasno sprecyzowane wytyczne dotyczące układu przestrzeni. najważniejsze jest nie tylko odpowiednie rozmieszczenie stref, ale także zachowanie odpowiednich proporcji ekspozycji. Przykład? jeżeli dla jednej kolekcji przypisano siedem modeli, musimy zaprojektować siedem rzędów – nie więcej, nie mniej. Tu nie ma miejsca na przypadkowość – mówi Marta Szuba, Projektantka Norco Sp. z o.o.

– kooperacja z ATS wymagała dopasowania ekspozycji do konkretnych linii kolekcji, ich wizualnych wyróżników i hierarchii sprzedaży – dodaje Marta Szuba.

Stal, minimalizm i… kolory

Nowoczesne sklepy sportowe bazują na estetyce, która nie konkuruje z produktem, a go wspiera. Stal malowana proszkowo dominuje jako materiał nośny – jest trwała, odporna i łatwa w utrzymaniu. Meble najczęściej są proste i utrzymane w neutralnej kolorystyce: biele, czernie, szarości – tak, aby kolory i energia pochodziły wyłącznie z prezentowanej oferty. W strefach testowych i relaksacyjnych wprowadzone elementy drewna i zieleni – np. sztuczna trawa, mchy – tworzą odpowiedni klimat dla sportowych doświadczeń. Pomagają budować atmosferę miejsca bez rozpraszania uwagi klientów.

Shopfitting w sporcie to dziś nie tylko design, ale także technologia i innowacje

– Dla Kross stworzyliśmy nowatorski, modułowy system ekspozycji rowerów, który pozwala łatwo zmieniać liczbę prezentowanych modeli na tej samej powierzchni. Dzięki intuicyjnemu systemowi rotacji modeli, możliwe jest łatwe zwiększenie lub zmniejszenie liczby rowerów prezentowanych na tej samej powierzchni – bez konieczności przebudowy sklepu. System pozwolił na ekspozycję na tej samej przestrzeni różnych typów rowerów – od dziecięcych po elektryczne. Takie rozwiązania dają markom ogromną elastyczność operacyjną i pozwalają lepiej zarządzać sezonowością produktów – mówi Rafał Maciejczuk, Business Development Manager, Norco Sp. z o.o.

Klucz do sukcesu: doświadczenie i rozumienie potrzeb

Przestrzenie sportowe stają się coraz bardziej specjalistyczne, zindywidualizowane i wymagające. Dlatego kluczem do ich skutecznej aranżacji jest kooperacja z doświadczonym partnerem, który rozumie te zmiany i potrafi zamienić je w konkretne, mierzalne efekty sprzedażowe. Nasze doświadczenie pokazuje, iż sukces projektowania sklepów sportowych nie opiera się tylko na produkcji mebli, ale przede wszystkim na diagnozie potrzeb klienta i kreatywnym podejściu do wyzwań. Gruntowne rozmowy i analiza problemów, pozwalają tworzyć rozwiązania, które są nie tylko estetyczne, ale też funkcjonalne i przyszłościowe.

Firma Norco jest Partnerem Strategicznym serwisu Omnichannelnews.pl