Opłaciła nocleg na Booking, potem dostała cennik. UOKiK potwierdza skargi

Zdjęcie: Nowoczesny pokój hotelowy z łóżkiem i wyposażeniem.


Na facebookowych grupach często pojawiają się posty dotyczące dopłat do rezerwacji dokonanych za pośrednictwem platformy Booking. Ich autorzy na ogół utrzymują, iż zarezerwowali nocleg w określonej cenie, a przed przyjazdem obiekt poinformował ich o konieczności uiszczenia dodatkowych opłat. Zapytaliśmy o to UOKiK.