Pokoleniowa zmiana warty na lotniskach. Jak generacja Z kształtuje przyszłość travel retail?

Profil pasażera wyraźnie się zmienia, a nowe pokolenie podchodzi do podróżowania i zakupów inaczej niż starsze generacje. Dlaczego potrzeby pokolenie Z są tak istotne i jak ta grupa zachowuje się dziś na lotniskach? Analizujemy trendy i sprawdzamy, jak Baltona przygotowuje się do ich obsługi.