Portal Rolnika pod ostrzałem. KRIR alarmuje, ARiMR odpowiada

Problemy z obsługą wniosków o dopłaty do kwalifikowanego materiału siewnego wywołały reakcję samorządu rolniczego. Krajowa Rada Izb Rolniczych wystąpiła do Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi o wydłużenie naboru co najmniej do końca lipca 2026 roku oraz o dopuszczenie składania wniosków w formie papierowej. ARiMR odpowiada, iż Portal Rolnika działa, zgłoszone błędy są analizowane, a powrót do papierowych formularzy nie jest planowany.

Portal Rolnika pod ostrzałem. KRIR alarmuje, ARiMR odpowiada

Spór dotyczy przede wszystkim praktycznego działania usługi „Materiał siewny”, przez którą rolnicy składają wnioski o dopłatę za wykorzystany do siewu lub sadzenia materiał siewny kategorii elitarny lub kwalifikowany.

KRIR alarmuje: rolnicy i doradcy napotykają przeszkody

Zarząd Krajowej Rady Izb Rolniczych 23 czerwca 2026 roku zwrócił się do ministra rolnictwa o zmianę zasad trwającego naboru. Izby wskazały, iż wojewódzkie samorządy rolnicze otrzymują liczne sygnały o problemach z funkcjonowaniem Portalu Rolnika.

Według KRIR trudności mają dotyczyć między innymi logowania do systemu, korzystania z aplikacji przez doradców oraz przenoszenia danych o działkach rolnych z wniosków składanych wcześniej w eWniosekPlus.

Podczas szkolenia dla doradców wojewódzkich izb rolniczych miały pojawić się także uwagi dotyczące wyliczania powierzchni, edycji części danych w formularzu czy deklarowania kilku odmian zbóż na tej samej działce.

Dlatego KRIR postuluje dwa rozwiązania: wydłużenie terminu składania wniosków przynajmniej do końca lipca oraz czasowe dopuszczenie formularzy papierowych.

ARiMR: problemy z pobieraniem danych zostały usunięte

Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa podkreśla, iż zgłoszenia użytkowników traktuje jako ważne źródło informacji o działaniu systemu. Jednocześnie wskazuje, iż obsługa dopłat do materiału siewnego przez Portal Rolnika jest elementem szerszego procesu cyfryzacji usług publicznych dla rolników.

Zdaniem Agencji cyfrowa obsługa ma ograniczać liczbę dokumentów papierowych, poprawiać jakość danych, skracać czas obsługi i zwiększać bezpieczeństwo składanych oświadczeń.

ARiMR przyznaje, iż analizowała zgłoszenia dotyczące pobierania danych o działkach z aplikacji eWniosekPlus. Jak informuje, zidentyfikowane problemy zostały usunięte, a użytkownicy usługi „Materiał siewny” byli informowani o wprowadzanych poprawkach.

Agencja deklaruje również bieżące monitorowanie działania formularza, szczególnie w zakresie pobierania i prezentowania danych referencyjnych dotyczących gospodarstwa i działek.

Nie ma potwierdzenia awarii systemowej

W odniesieniu do pozostałych zgłaszanych trudności – takich jak błędne wyliczanie powierzchni, problemy z edycją danych, deklarowaniem kilku odmian na jednej działce, logowaniem przez Profil Zaufany czy czasowym brakiem dostępu do aplikacji – ARiMR stwierdza, iż nie znajdują one potwierdzenia jako problemy powszechne lub systemowe.

Według danych Agencji, do 25 czerwca 2026 roku za pośrednictwem Portalu Rolnika złożono już niemal 10 tys. wniosków o dopłatę do kwalifikowanego materiału siewnego. ARiMR uznaje to za dowód, iż usługa jest dostępna i umożliwia skuteczne przesyłanie dokumentów.

Nie oznacza to jednak, iż każdy indywidualny problem zostaje pominięty. Agencja zaznacza, iż ogólne informacje o trudnościach nie wystarczają do technicznej diagnozy. Aby sprawę można było zweryfikować, rolnik lub doradca powinien przekazać dokładne dane dotyczące zdarzenia.

W zgłoszeniu warto podać:

• numer sprawy lub identyfikator zgłoszenia;
• datę i godzinę wystąpienia problemu;
• opis sytuacji;
• etap wypełniania wniosku, na którym pojawiła się trudność;
• zrzut ekranu pokazujący błąd.

Takie informacje mają pozwolić ARiMR ustalić, czy problem ma charakter jednostkowy, czy wymaga szerszej interwencji technicznej.

ARiMR nie chce papierowych wniosków

Agencja jednoznacznie sprzeciwia się uruchomieniu równoległej ścieżki papierowej. Jej zdaniem byłoby to rozwiązanie mniej efektywne organizacyjnie, kosztowniejsze i sprzeczne z kierunkiem cyfryzacji administracji.

ARiMR przekonuje, iż formularz elektroniczny pozwala wykorzystać dane już znajdujące się w systemach Agencji, ogranicza manualne przepisywanie informacji, umożliwia automatyczną walidację i zmniejsza ryzyko błędów formalnych.

W przypadku formularza papierowego wszystkie dane musiałyby zostać wpisane manualnie, a następnie ponownie wprowadzone do systemu przez pracowników Agencji. To – według ARiMR – wydłużyłoby obsługę i zwiększyło ryzyko pomyłek.

– Zasadnym kierunkiem jest dalsze doskonalenie Portalu Rolnika, a nie tworzenie równoległego trybu papierowego dla procesu, który może być skutecznie realizowany elektronicznie – podkreśla Agencja.

Czy termin naboru zostanie wydłużony?

ARiMR zaznacza, iż decyzja o ewentualnym przesunięciu terminu składania wniosków nie należy do Agencji, ale do Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi.

Agencja realizuje nabór zgodnie z obowiązującymi przepisami i deklaruje, iż gdyby minister zdecydował o zmianie terminu, informacja zostanie niezwłocznie opublikowana na stronie ARiMR oraz przekazana wnioskodawcom i instytucjom współpracującym z Agencją.

Na razie nie ma potwierdzenia, iż termin zostanie przesunięty.

Rolnik może zgłosić problem lub skorzystać z pomocy w biurze ARiMR

Rolnicy, którzy napotkają problemy techniczne, mogą skorzystać z linku „Zgłoś problem” dostępnego w stopce Portalu Rolnika. ARiMR wskazuje również na możliwość uzyskania pomocy w biurach powiatowych Agencji.

Wsparcia mają udzielać pracownicy ARiMR, między innymi w zakresie logowania, obsługi formularza i podstawowych zasad składania wniosku. Agencja zwraca jednak uwagę, iż w praktyce istotną rolę w pomocy rolnikom przez cały czas odgrywają doradcy rolni.

Dostęp do Portalu Rolnika opiera się na mechanizmach Węzła Krajowego, w tym na Profilu Zaufanym, aplikacji mObywatel i innych metodach uwierzytelniania. ARiMR podkreśla, iż takie rozwiązania mają chronić dane rolników i pozwalać jednoznacznie potwierdzić tożsamość osoby składającej wniosek.

Sprawa pokazuje, iż cyfryzacja rolniczych naborów wciąż budzi emocje. Z jednej strony administracja wskazuje na korzyści z automatyzacji i ograniczenia papierowych dokumentów. Z drugiej – izby rolnicze zwracają uwagę, iż choćby pojedyncze bariery techniczne mogą mieć realne konsekwencje dla gospodarstw, zwłaszcza gdy termin naboru jest krótki, a wniosek decyduje o uzyskaniu wsparcia.