10 godzin temu
Ogromna sieć punktów odbioru produktów kupionych online, piętnaście centrów logistycznych i nowoczesne centrum dystrybucyjne, własna flota kilkuset samochodów – RTV Euro AGD jest w pełnej gotowości logistycznej do szczytu sprzedażowego związanego ze Świętami Bożego Narodzenia.
RTV Euro AGD od wielu lat inwestuje zarówno w zautomatyzowane zaplecze magazynowe, jak i flotę oraz usługi towarzyszące (wnoszenie, instalacja sprzętu RTV/AGD, odbiór zużytego sprzętu). Gotowość logistyczna RTV Euro AGD do obsługi szczytu sprzedażowego ma szczególne znaczenie w kontekście utrzymującej się silnej pozycji marki w segmencie RTV i AGD, co potwierdza najnowsza edycja „Retail Performance Ranking 2025” firmy EY-Parthenon.
Mocne zaplecze logistyczne
RTV Euro AGD znajduje się w niej w ścisłej czołówce. Badania pokazują, iż klienci szczególnie wysoko oceniają wygodę zakupów online, a rosnące znaczenie doskonałości cyfrowej i sprawnego omnichannelu staje się jednym z kluczowych kryteriów wyboru sprzedawcy. Wysoka jakość obsługi klienta oraz spójne doświadczenie w wielu kanałach to z kolei obszary, które były najistotniejsze w klasyfikacji. Tym samym inwestycje RTV Euro AGD w rozwój e-commerce, w tym w sieć punktów odbioru zamówień online oraz własną flotę dostawczą, wpisują się w główne wnioski raportu wskazujące, iż zapewnienie doskonałego doświadczenia zakupowego we wszystkich kanałach decyduje dziś o lojalności klientów i przewadze rynkowej.
– Dziś dysponujemy najszerszą siecią punktów odbioru dla zakupów online – to blisko 85 tysięcy miejsc wliczając to w punkty własne i największych operatorów logistycznych, w których klienci mogą odebrać zakupiony u nas produkt. Wyróżnia nas obsługa sprzedaży dużych gabarytów: dysponujemy własną flotą, której średni wiek to mniej niż dwa lata, dzięki narzędziom IT optymalizujemy trasy dostaw, a o rozładunek i instalację sprzętu zadba profesjonalna ekipa techników dostawców i instalatorów – mówi Rafał Gąska, dyrektor Logistyki i Łańcucha Dostaw w RTV Euro AGD.
Zaplecze logistyczne sieci RTV Euro AGD to 15 centrów logistycznych i magazyn centralny w Sokołowie pod Warszawą o powierzchni ponad 200 tys. m2. Obiekt w Sokołowie obsługuje zarówno dostawy do sklepów, jak i do klientów. W szczycie sprzedażowym przypadającym na cztery tygodnie poprzedzające Gwiazdkę flota RTV Euro AGD dziennie przejeżdża ponad 100 tys. km, dostarczając każdego dnia towary o objętości bliskiej trzech basenów olimpijskich. Praca odbywa się w systemie ciągłym aż do Świąt.
Sprawne dostawy e-zakupów
W ostatnich tygodniach RTV Euro AGD wzmocniło flotę samochodową o nowoczesne auta, dysponujące m.in. automatyczną skrzynią biegów i drzwiami bocznymi ułatwiającymi rozładunek towaru. Dzięki sprawności logistyki RTV Euro AGD graniczne godziny zamówienia na następny dzień są bardzo atrakcyjne – w zależności od lokalizacji towar z dostawą na następny dzień roboczy można zamówić do późnych godzin wieczornych, a w Warszawie i okolicach aż do północy.
Oprócz własnej dostawy RTV Euro AGD współpracuje z największymi sieciami kurierskimi i operatorami punktów odbioru (m.in. InPost, DPD, DHL, Orlen Paczka).
