Sephora wprowadziła innowacyjne rozwiązanie zakupowe

We wrześniu Sephora uruchomiła pierwszy w historii zautomatyzowany kiosk do sprzedaży kosmetyków. Stanął on na kampusie Uniwersytetu w Toronto.

Kiosk oferuje starannie wyselekcjonowany wybór najlepiej sprzedających się i najmodniejszych produktów, a także produkty “pierwszej potrzeby”.

W pełni autonomiczne rozwiązania zdobywają coraz większą popularność. Tego typu projekty dobrze wpisują się również w strategię marki, która od lat przechodzi dynamiczną transformację w kierunku omnichannel. Każdy wdrażany przez Sephore projekt czy nowość projektowane są pod kątem jej adaptacji dla obu kanałów sprzedaży i zapewnienia synergii doświadczeń dla klienta, niezależnie od tego, czy odwiedza perfumerię stacjonarną, robi zakupy online, czy w autonomicznym kiosku.