W e-commerce wzrost sprzedaży nie zawsze przekłada się na poprawę wyniku. Wyższy obrót i większa liczba zamówień mogą iść w parze z niższą marżą, jeżeli cena produktu nie uwzględnia wszystkich kosztów, rabaty są zbyt głębokie, a dodatkowa sprzedaż wymaga większych nakładów na logistykę, prowizje czy reklamę. Cena przestaje być wtedy tylko narzędziem wspierającym konwersję. Staje się decyzją, która wpływa na rentowność produktu, kategorii i całego biznesu.
W 35. numerze „E-commerce w Praktyce” przyglądamy się więc temu, jak budować skuteczną politykę cenową i jak łączyć ją z pozostałymi elementami strategii e-commerce. Analizujemy, jak wyznaczać ceny i progi cenowe, kiedy i jak reagować na działania konkurencji, jak projektować promocje i rabaty oraz jak wykorzystywać dane, AI i automatyzację w zarządzaniu cenami. Patrzymy też na cenę z perspektywy klienta – na sposób jej prezentowania, komunikowania wartości i budowania oferty, za którą odbiorca jest gotowy zapłacić więcej.
Zamów „E-commerce w Praktyce” 35 o skutecznym pricingu i strategiach cenowych dla e-commerce
Numer otwieramy tematami związanymi z czwartym kwartałem. W rozmowie z Piotrem Urbaniakiem rozmawiamy o przygotowaniu e-commerce do najważniejszych tygodni sprzedażowych i planowaniu działań wykraczających poza sam Black Friday. Marcin Marcinkiewicz analizuje znaczenie płatności dla finalizacji zakupów podczas Black Week, a Paweł Chodkiewicz w felietonie przygląda się temu, jak sprzedawcy podchodzą do czwartego kwartału.
W temacie numeru pokazujemy, jak podejmować decyzje cenowe w świecie, w którym zmieniają się zarówno narzędzia, jak i sposób dokonywania zakupów. Rozwój handlu agentowego może sprawić, iż o wyborze oferty coraz częściej będzie decydował nie sam klient, ale działający w jego imieniu agent, porównujący produkty i warunki zakupu. Piszemy też o tym, jak budować architekturę cen i progi cenowe, wykorzystywać elastyczność cenową, AI i dynamic pricing oraz oceniać, czy wzrost sprzedaży rzeczywiście poprawia wynik. Nie pomijamy przy tym kosztów dostawy, presji na obniżanie cen na marketplace’ach ani ryzyka, iż automatyzacja zamiast wspierać politykę cenową zacznie działać przeciwko rentowności.
Zamów „E-commerce w Praktyce” 35 o skutecznym pricingu i strategiach cenowych dla e-commerce
Cena ma jednak znaczenie nie tylko dla wyniku finansowego. Wpływa również na to, jak klient postrzega ofertę i jej wartość. Dlatego przyglądamy się premiumizacji, sposobom komunikowania wartości i UX, a także temu, jak podnosić ceny bez utraty zaufania. Sprawdzamy również, kiedy rabat, pakiet czy wyprzedaż rzeczywiście wspierają sprzedaż, a kiedy tylko obniżają jej wartość – i jak mierzyć to nie przez sam przychód czy ROAS, ale przez wpływ na zysk.
Jak zawsze nie zabrakło również materiałów wykraczających poza temat numeru. W sekcji SEWP przeczytasz o mobile UX, ograniczeniach AI na przykładzie wdrożeń w grupie hotelowej, budowaniu relacji z Allegro, mechanizmach stojących za skutecznymi subskrypcjami oraz konsekwencjach kar nakładanych przez Google’a.
Zamów „E-commerce w Praktyce” 35 o skutecznym pricingu i strategiach cenowych dla e-commerce
Z tematu numeru o skutecznym pricingu i strategiach cenowych dla e-commerce dowiesz się m.in.:
-
- jak projektować skuteczną strategię cenową dla e-commerce, żeby skalować sprzedaż i dbać o retencję,
- ile naprawdę powinien kosztować Twój produkt,
- jak analizować marżę i świadomie zarządzać cennikiem w sklepie internetowym,
- kiedy koszt dostawy powinien zmieniać cenę produktu i jak partnerstwa mogą wspierać sprzedaż w e-commerce,
- jak policzyć próg darmowej dostawy na podstawie marży, a nie intuicji,
- dlaczego dwa produkty z tym samym ROAS mogą generować stratę lub nadwyżkę i jak to policzyć,
- jak skutecznie reagować na obniżki cen przez konkurencję i unikać spirali niskich cen,
- które modele akcji promocyjnych najlepiej chronią marżę i jak mierzyć ich skuteczność,
- jak z pomocą GA4 i innych narzędzi sprawdzić, czy promocja się opłaciła,
- jak budować wartość, która uzasadnia wyższą cenę, i mówić o niej językiem korzyści,
- jak projektować ceny, które budują zaufanie, a nie tylko zachęcają do kliknięcia,
- jak komunikować zmianę cennika w e-commerce,
- jak skutecznie i bezpiecznie wdrażać automatykę cenową,
- jak przygotować ofertę i ceny na sprzedaż w świecie, w którym agenci AI porównują produkty i wybierają je w imieniu klientów.
Z artykułów poza tematem numeru dowiesz się m.in.:
- jak w 2026 r. projektować mobilne e-sklepy z zachowaniem zasad UX,
- jak pracować z klientami pozyskanymi w najgorętszym okresie roku, żeby nie zniknęli po jednym zakupie,
- jak komunikować sprzedaż subskrypcyjną, aby budować przewidywalny wzrost,
- jak ustrzec e-commerce przed karą Google’a i co zrobić, gdy już ją dostaniesz.
W nowym numerze „E-commerce w Praktyce” 35 swoją wiedzą podzielili się:
Weronika Budyn, Agata Chmielewska, Paweł Chodkiewicz, Marcin Cichocki, Joachim Gaweł, Sebastian Gierz, Piotr Guz, Kamila Jarząb, Michał Kasprzak, Patrycja Kościołowska, Anna Ledwoń-Blacha, Oskar Lipiński, Paweł Makosz, Marcin Marcinkiewicz, Sławomir Mokrzycki, Paweł Paszkowski, Dominika Pietrzak, Dominika Radomska, Piotr Rychel, Agata Słowikowska, Anna Stachurska, Katarzyna Stasiewicz, Adam Sykuła, Kaspar Szymanski, Bartosz Talar, Magdalena Wójcik-Chrzęstek, Tomasz Zagdan
Zamów „E-commerce w Praktyce” 35 o skutecznym pricingu i strategiach cenowych dla e-commerce
Wierzymy, iż ten numer pomoże Ci spojrzeć na cenę szerzej – nie tylko jako narzędzie do zwiększania sprzedaży, ale także jako decyzję, która wpływa na marżę, zachowania klientów, działania marketingowe i kondycję całego biznesu.
Życzymy owocnej lektury i udanych wdrożeń!
