Unieważnienie bonów i wstrzymanie programu „Wiosna na Warmii i Mazurach” po podejrzeniu ataku hakerskiego

Organizator programu „Wiosna na Warmii i Mazurach” poinformował o unieważnieniu wszystkich wygenerowanych bonów oraz czasowym wstrzymaniu realizacji projektu po wykryciu podejrzenia ataku hakerskiego na system obsługujący program. Decyzja obejmuje zarówno bony kwotowe, jak i zniżkowe.

Pierwszy komunikat w sprawie został opublikowany 27 lutego 2026 r. przez Mazury.travel. Wskazano w nim na uzasadnione podejrzenie naruszenia bezpieczeństwa systemu informatycznego obsługującego program. Po otrzymaniu sygnałów o nieprawidłowościach wdrożono procedury bezpieczeństwa oraz poinformowano adekwatne organy zajmujące się przestępczością w obszarze cyberbezpieczeństwa. Jednocześnie podjęto decyzję o czasowym wstrzymaniu programu.

W kolejnym komunikacie, opublikowanym 28 lutego 2026 r., organizator poinformował o unieważnieniu wszystkich bonów wygenerowanych w ramach programu. Decyzja obejmuje zarówno bony o charakterze kwotowym, jak i zniżkowym. Oznacza to, iż nie mogą one zostać wykorzystane w obiektach noclegowych uczestniczących w projekcie.

W związku z unieważnieniem bonów uczestnicy, którzy dokonali rezerwacji w obiektach noclegowych jako beneficjenci programu, uzyskali prawo do rezygnacji z rezerwacji. Organizator wskazał, iż w takim przypadku przysługuje im możliwość odzyskania zaliczki, opłaty rezerwacyjnej, zadatku lub innej należności uiszczonej w związku z rezerwacją dokonaną w ramach programu.

Program „Wiosna na Warmii i Mazurach” miał wspierać ruch turystyczny w regionie poprzez system bonowy. Na obecnym etapie realizowane są czynności mające na celu ustalenie przyczyn i zakresu incydentu. Organizator zapowiedział przekazywanie kolejnych informacji w odrębnych komunikatach, a ewentualne wznowienie programu uzależnione jest od wyników prowadzonych działań.