W co gra mBank? Jego nowa strategia próbuje połączyć ogień z wodą. Czy to się może udać? W planach bankowość nowej generacji. Po polsku!

Nowa strategia mBanku, ogłoszona właśnie przez zarząd pod wodzą Cezarego Kocika, to nie tylko chęć odzyskania pozycji trzeciego największego banku w Polsce. To przede wszystkim próba obrony pozycji mBanku jako instytucji pierwszego wyboru dla młodych, digitalnych klientów. Czy to jest wykonalne? W pięć lat mBank chce potroić zyski, zwiększyć do 10% udział w rynku kredytów i depozytów. Deklaruje, iż chce przy tym dbać o zdrowie finansowe klientów i oferować technologiczne fajerwerki, w tym cyfrową hipotekę i asystenta AI. W przyszłym roku ma w mBanku ruszyć bankowość konwersacyjna