Bank może zamknąć konto bez zgody klienta. Przepisy wskazują warunki

Zdjęcie: Osoba w koszuli trzyma kartę płatniczą i smartfon przed otwartym laptopem.


Bank zablokował konto bez ostrzeżenia, a konsultant nie potrafi wskazać terminu przywrócenia dostępu? Taka sytuacja wymaga szybkiego ustalenia, czy ograniczenie dotyczy karty, bankowości elektronicznej, części pieniędzy czy całego rachunku. Różnica jest zasadnicza, ponieważ blokada może trwać kilka godzin, 72 godziny, kilka miesięcy albo do czasu zakończenia egzekucji. Podpowiadamy, od czego zacząć i kiedy sama reklamacja do banku nie wystarczy.