5 godzin temu
Informację o przejęciu ogłoszono w poniedziałek, 5 maja. Wielu klientów Santandera może się zastanawiać, jakie konsekwencje niesie za sobą ta transakcja i czy i jak wpłynie na ich sprawy. Jak zapewnia rzeczniczka banku Monika Nowakowska klienci mogą być spokojni, nie przewiduje się zmian w zakresie oferowanych usług, strategii ani priorytetów banku.
Z pewnością dojdzie do zmiany nazwy bank, by nowa lepiej odzwierciedlała przynależność do grupy Erste. Wraz z tym najprawdopodobniej rozpocznie się proces rebrandingu placówek i bankomatów, co może wiązać się z dużymi kosztami.
Bank Santander. Co to oznacza dla kientów?
Dla klientów jednak najważniejsze jest to, czy cokolwiek zmieni się w ich codziennym korzystaniu z usług banku. Odpowiedź brzmi: nie. Wszystkie umowy pozostaną w mocy, a klienci nie będą musieli podejmować żadnych działań.
Nadal będą mogli korzystać ze swoich kont, kart, oszczędności i kredytów na dotychczasowych warunkach. Z czasem bank wymieni także karty płatnicze na nowe z logo Erste. Istnieje możliwość, iż dojdzie do zmiany oferty banku. Mowa o nowych typach kont, lokat czy rozwiązań w bankowości internetowej.
Dla osób posiadających kredyty we frankach nie zmieni się nic. Umowy pozostają ważne, spory są przez cały czas aktualne, a odpowiedzialność za zobowiązania przechodzi na nowego właściciela.
Grupa Erste oferuje aplikację mobilną George. Zatem są spore szanse, iż będzie ona również dostępna na polskim rynku i zastąpi tę dotychczasową banku Santander. Niewykluczone, iż Erste wprowadzi także nowe, innowacyjne funkcje w ramach bankowości cyfrowej.
