Czy czeka nas koniec ery darmowych zwrotów zakupów w sieci?

Zdjęcie: firma biznes ecommerce


Zjawisko „wardrobingu”, polegające na zakupie odzieży, jej jednorazowym użyciu, a następnie zwrocie do sklepu jako nowej, staje się coraz większym wyzwaniem dla branży e-commerce. Według badań SW Research, aż 20% młodych konsumentów (24-35 lat) w Polsce przyznaje się do takiego zachowania, co generuje znaczące straty dla sprzedawców internetowych[1]. Detaliści nie mogą pozostać bierni wobec tego […]