13 godzin temu
Współczesny hotelarz działa nie tylko na rynku usług, ale również w przestrzeni medialnej – tej realnej i tej cyfrowej. Facebook, Google, TripAdvisor, fora, media lokalne i ogólnopolskie – to miejsca, gdzie każdego dnia kształtuje się opinia o hotelu. Czasem pozytywna. A czasem – krzywdząca i naruszająca dobra osobiste. Jak bronić się przed zniesławieniem? Gdzie kończy się krytyka, a zaczyna odpowiedzialność prawna?
O tym wszystkim opowie Mikołaj Ostrowski, adwokat i partner zarządzający kancelarii OWIW Legal, podczas XVII edycji konferencji Hotel Meeting już 13 listopada 2025 roku w Airport Hotel Okęcie w Warszawie.
Prezentacja: „Prawna ochrona wizerunku”
W swojej prezentacji Mikołaj Ostrowski przedstawi praktyczne spojrzenie na kwestie ochrony wizerunku w kontekście branży hotelarskiej. Skupi się zarówno na ochronie osób fizycznych – właścicieli, dyrektorów i pracowników – jak i na ochronie samych obiektów, ich nazw, marek i reputacji.
Z wystąpienia dowiesz się m.in.:
-
czym dokładnie jest wizerunek w świetle polskiego prawa i jak można go chronić,
-
jak reagować na nieprawdziwe, zniesławiające komentarze i publikacje,
-
kiedy odpowiedzią powinno być stanowisko prasowe, a kiedy pozew,
-
jakie błędy najczęściej popełniają hotele w sytuacjach kryzysowych,
-
jakie są skuteczne – i bezpieczne – sposoby reagowania,
-
oraz co można zrobić, zanim pojawi się problem – czyli jak działać prewencyjnie.
To wiedza niezbędna dla menedżerów, dyrektorów marketingu i właścicieli hoteli, którzy chcą świadomie zarządzać ryzykiem i dbać o reputację swojej marki.
Kim jest prelegent?
Mikołaj Ostrowski to adwokat, założyciel i partner zarządzający kancelarii OWIW Legal. Od 2008 roku doradza przedsiębiorcom, specjalizując się w sporach sądowych, prawie umów oraz regulaminach. Prowadzi sprawy dotyczące ochrony dóbr osobistych, zniesławienia i naruszeń reputacji – w tym również w kontekście branży HoReCa. Ceni jasną komunikację, zdrowy rozsądek i rozwiązania dopasowane do realiów biznesowych.
Hotel Meeting – konferencja o reputacji i wizerunku
Prezentacja Mikołaja Ostrowskiego to tylko jeden z kilkunastu punktów bogatego programu Hotel Meeting – wydarzenia, które w ubiegłym roku zgromadziło 350 hotelarzy z całej Polski. W tym roku tematem przewodnim będzie „Reputacja i wizerunek w hotelarstwie”.
W programie m.in.:
-
10 merytorycznych prezentacji
-
5 dyskusji panelowych z udziałem ekspertów i praktyków
-
ponad 30 prelegentów z różnych sektorów branży
A dodatkowo:
-
strefa wystawiennicza i networking
-
obiad i przerwy kawowe
-
Gala Polecani w Eventach z wręczeniem nagród, kolacją i open barem
-
możliwość otrzymania bezpłatnego biletu dla uczestników Business Speed Dating Online (5–6 listopada 2025)
Bilety już od 299 zł/os.
Dzięki zespołowym pakietom biletów, udział w wydarzeniu może być jeszcze tańszy! Przyjedź z zespołem i zainwestuj w wiedzę, relacje i reputację swojego obiektu.
Sprawdź szczegóły programu i kup bilet na stronie: www.hotele.bsdpoland.pl
