Samoobsługa sprawia, iż wydajemy więcej. Firmy obserwują każdy nasz ruch

Zdjęcie: Klienci są bardziej skorzy zapłacić za produkt stworzony w służbie środowisku


Klienci zostawiają wyższe rachunki przy samoobsługowych terminalach, czasem choćby o 40 proc. więcej niż przy tradycyjnej kasie. Bez ocen, bez pośpiechu i bez rozmowy z kasjerem ekrany w restauracjach, sklepach i bibliotekach subtelnie kierują naszymi wyborami.