Skargi pasażerów na RegioJet. UTK oczekuje wyjaśnień

Do UTK wpłynęły dziesiątki skarg na działalność RegioJet. Pasażerowie wskazują m.in. na problemy z informacją, komfortem podróży i realizacją połączeń. Dalsze działania regulatora będą uzależnione od odpowiedzi przewoźnika. Od momentu wdrożenia nowego rozkładu jazdy w grudniu 2025 roku do prezesa Urzędu Transportu Kolejowego trafiły 34 skargi dotyczące funkcjonowania przewoźnika RegioJet. Zgłoszenia dotyczyły różnych aspektów funkcjonowania