1 tydzień temu
W Urzędzie Transportu Kolejowego spotkała się Rada do spraw transportu kolejowego. Była to okazja do rozmowy o jednolitych standardach obsługi osób z niepełnosprawnościami oraz osób ze szczególnymi potrzebami. Spotkanie odbyło się 17 kwietnia.
W Urzędzie Transportu Kolejowego odbyło się posiedzenie Rady do spraw transportu kolejowego. Otworzył je Prezes UTK dr inż. Ignacy Góra. Prezes UTK przedstawił założenia nowego projektu Urzędu Transportu Kolejowego „Jednolite standardy obsługi osób z niepełnosprawnościami na kolei”, który będzie realizowany do 2028 r.
Podczas spotkania członkowie Rady dyskutowali o szczegółach realizacji projektu. Projekt zakłada wypracowanie jednolitych standardów w modelu obsługi pasażerów z niepełnosprawnościami oraz ze szczególnymi potrzebami. Pomoże to przygotować i przeprowadzić szkolenia w zakresie obsługi tych osób dla ponad 6000 pracowników kolei, w tym konduktorów, kasjerów i personelu dworców, a także kadry zarządzającej.
Powstanie platforma e-learningowa, na której będzie odbywać się większość szkoleń w projekcie. Odbiorcy szkoleń otrzymają kompendium wiedzy z zakresu obsługi tej wybranej grupy pasażerów.
Rada do spraw transportu kolejowego to gremium doradcze przy Prezesie UTK. Jej głównym zadaniem jest opracowywanie propozycji kierunków działań Prezesa UTK jako krajowego organu bezpieczeństwa, krajowego regulatora rynku oraz organu adekwatnego w sprawach nadzoru nad przestrzeganiem praw pasażerów. W skład Rady wchodzą eksperci i praktycy związani z sektorem kolejowym.
Źródło: UTK
Zobacz również:
