3 godzin temu
Psycholog wielu osobom kojarzy się z gabinetem, wygodnym fotelem i spokojną rozmową z osobą szukającą pomocy. Wiedza o tym, jak ludzie myślą, wybierają i reagują, przydaje się jednak również tam, gdzie projektuje się aplikacje, rozwija sklepy internetowe i buduje zespoły. Zobacz, w których jeszcze obszarach biznesu wiedza psychologiczna daje konkretną przewagę i jak możesz ją zdobyć.
Biznesowe decyzje zaczynają się od ludzkich zachowań
Praca terapeutyczna to niezwykle istotny obszar zastosowania wiedzy psychologicznej i to właśnie on najczęściej dominuje w filmach oraz codziennych rozmowach. Psychologia bada jednak znacznie więcej: sposób, w jaki człowiek odbiera informacje, zapamiętuje je, uczy się i podejmuje decyzje. Procesy te mają najważniejsze również wtedy, gdy klient wybiera produkt w sklepie, kandydat wypełnia formularz rekrutacyjny albo użytkownik odpowiada na ogłoszenie.
Firmy coraz wyraźniej widzą, iż wiele ich problemów wynika właśnie z ludzkich decyzji i zachowań. Klient porzuca pełny koszyk i zamyka stronę. Kandydat rezygnuje po drugim etapie rekrutacji. Użytkownik usuwa aplikację po minucie od instalacji. W raporcie to wszystko wygląda jak suche liczby, ale za każdą z nich stoi decyzja konkretnego człowieka. Kiedy potrafisz te zachowania trafnie odczytać, zaczynasz widzieć realne rozwiązania tam, gdzie reszta zespołu bezradnie patrzy na spadający wykres.
Od ekranu aplikacji po rozmowę rekrutacyjną
Dobrym przykładem jest projektowanie aplikacji z myślą o doświadczeniu użytkownika (UX). Projektant sprawdza, czy ludzie łatwo znajdują to, czego szukają. Wiedza o uwadze i pamięci pomaga zrozumieć, dlaczego ktoś gubi się w menu z dziesięcioma opcjami albo przeocza przycisk w rogu ekranu. Przygotowanie psychologiczne pomaga zaplanować badanie z udziałem użytkowników, obserwować ich zachowania i zadawać pytania, które nie sugerują odpowiedzi.
Podobnie wygląda praca przy rekrutacji pracowników do dużych firm. Rekruter stara się ocenić, jak kandydat radzi sobie pod presją, jak współpracuje z innymi i czego oczekuje od firmy. Przydaje się tu wiedza o motywacji, umiejętność prowadzenia rozmowy i świadomość typowych błędów w ocenie ludzi.
W handlu internetowym badacz zachowań konsumentów sprawdza, jak klienci reagują na cenę, opis produktu albo liczbę dostępnych wariantów.
Choć zakres obowiązków w tych zawodach jest różny, w każdym z nich przydaje się wiedza o ludzkich zachowaniach. Jej podstawy możesz zdobyć podczas studiów psychologicznych.
Jak studia licencjackie pomagają rozwijać te umiejętności?
Na studiach licencjackich z psychologii stopniowo poszerzasz wiedzę i rozwijasz umiejętności przydatne w pracy zawodowej. Na początku poznajesz biologiczne podstawy zachowania, psychologię emocji i motywacji oraz psychologię poznawczą. W kolejnych semestrach uczysz się korzystać z narzędzi badawczych i diagnostycznych – od statystyki w naukach społecznych po psychometrię i metody diagnozy psychologicznej.
W Wyższej Szkole Kształcenia Zawodowego uczysz się w elastycznej formule, korzystając z platformy e-learningowej. Dzięki temu łatwiej połączysz studia z pracą i innymi obowiązkami. Na I stopniu uczestniczysz również w cyklicznych, weekendowych zjazdach. W trakcie nauki wybierasz specjalność dopasowaną do swoich planów zawodowych. Możesz zdecydować się na psychologię w biznesie i zarządzaniu (i poznawać m.in. zagadnienia negocjacji, przywództwa czy zarządzania zmianą), psychologię marketingu, reklamy i mediów (obejmującą m.in. neuromarketing i tworzenie marki) albo psychologię kliniczną, psychologię sądową lub psychologię dzieci i młodzieży. Więcej na temat studiów przeczytasz na stronie: https://studia-online.pl/studia/licencjackie/psychologia/4869472.
Psychologia to jedna z możliwości. jeżeli bliższe są Ci zagadnienia ekonomiczne, w ofercie WSKZ znajdziesz również inne studia licencjackie, np. finanse i rachunkowość: https://studia-online.pl/studia/licencjackie/finanse-i-rachunkowosc/4869270.
Zastanawiasz się, kiedy możesz zapisać się na studia? Wystarczy, iż wejdziesz na stronę studia-online.pl i sprawdzisz wybrany kierunek. jeżeli przy jego nazwie znajduje się informacja o otwartej rekrutacji – możesz zapisać się od razu.
Artykuł sponsorowany
