Handel

Sztuczna Inteligencja w Empiku. System, który odcz...

5 miesięcy temu Empik wprowadza sztuczną inteligencję do wyszukiwarki na Empik.com. Nowe rozwiązanie łączy klasyczne dopasowanie słów kluczowych z rozumieniem kontekstu i intencji klienta. Po pozytywnych wynikach wdrożenia w pięciu kategoriach firma planuje pełne ur...

ESG w praktyce: Rekordowa akcja trzech polskich ce...

5 miesięcy temu Niemal 10 ton tekstyliów zebrały centra Designer Outlet Gdańsk, Sosnowiec i Warszawa podczas zakończonej niedawno akcji „Sadzonka za ubranie”. Wiosenna zbiórka przerosła oczekiwania organizatorów, co tym bardziej cieszy, bo im więcej kilogramów niepo...

Polska branża mody jednoczy siły. LPP wśród założy...

5 miesięcy temu LPP dołącza do Textile Voice – nowo powołanego związku pracodawców branży tekstylnej, będącego odpowiedzią na nadchodzące przełomowe zmiany regulacyjne w sektorze. Najważniejszą z nich jest planowane wdrożenie w Polsce systemu rozszerzonej odpowiedzi...

KOKU Sushi stawia na technologię. Kiosk, e-kelner ...

5 miesięcy temu Wiosna i lato to dla gastronomii czas intensywniejszego ruchu. Ogródki restauracyjne, dłuższe wieczory i większa liczba gości oznaczają więcej pracy zarówno dla kelnerów, jak i kuchni. KOKU Sushi odpowiada na te wyzwania, rozwijając narzędzia technol...

Allegro uruchamia aplikację na ChatGPT

5 miesięcy temu Allegro udostępniło nową aplikację na ChatGPT jako jedna z pierwszych polskich firm. W ten sposób szeroka baza ofert online łączy siły z zaawansowaną sztuczną inteligencją. Dla wszystkich, którzy cenią swój czas i szukają technologii ułatwiających ży...

Patryk Rudnicki, Bain: Agenci AI zmieniają handel ...

6 miesięcy temu Rola agentów AI w handlu wchodzi dziś w moment przełomowy. To, co jeszcze niedawno pozostawało w fazie pilotaży i testów, zaczyna mieć bezpośredni wpływ nie tylko na decyzje zakupowe konsumentów, ale także na ekonomię całego sektora retail. Nie mówim...

Od ChatGPT do Asystenta Zakupowego. Allegro rozpoc...

6 miesięcy temu Allegro rozpoczęło współpracę z OpenAI – jednym z globalnych liderów rozwoju sztucznej inteligencji i firmą stojącą za ChatGPT, czyli najpopularniejszym AI chatbotem na świecie. Porozumienie daje Allegro dostęp do najnowszych technologii AI i wsparci...

Lekkerland chce być liderem autonomicznego handlu

6 miesięcy temu Lekkerland, europejski lider innowacyjnych rozwiązań detalicznych, umacnia swoją pozycję w handlu autonomicznym, wkraczając z nową strategią cyfrową. Aby zapewnić klientom szybkie i bezproblemowe korzystanie z autonomicznych sklepów w Niemczech, mark...

Allegro zmienia sposób myślenia o zakupach online

6 miesięcy temu Allegro udostępniło Asystenta AI dla wszystkich użytkowników aplikacji mobilnej. Decyzja o pełnym wdrożeniu zapadła po kilku miesiącach testów, które pokazały jasny trend: kupujący doceniają pomoc osobistego doradcy. Tylko w tym okresie zakupy z pomo...

Handel elektroniczny coraz mocniej wpływa na wynik...

6 miesięcy temu W pierwszym kwartale 2026 roku użytkownicy BLIKA zrealizowali łącznie 756 mln transakcji, co oznacza wzrost o 14 proc. w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku. Od stycznia do marca br. największą dynamikę odnotowano w kanale e-commerce, w ...

Realizm zamiast huraoptymizmu. Tak polskie MŚP oce...

6 miesięcy temu Tylko 7 proc. polskich MŚP wysoko lub bardzo wysoko ocenia swoje przygotowanie do wdrażania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, wynika z najnowszego Barometru AI na I półrocze 2026 roku, realizowanego przez EFL. To wyraźna zmiana wobec popr...

UOKiK ukarał Decorę i Bel-Pol. Blisko 34 mln zł za...

6 miesięcy temu Przez ponad pięć lat ceny paneli podłogowych i akcesoriów z oferty Decora miały być sztucznie zawyżane w wyniku niedozwolonego porozumienia. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na spółki Decora i Bel-Pol oraz dwóch menedżerów z tych firm kary w łącz...

Pokolenie alfa zmieni handel. Retail musi przygoto...

6 miesięcy temu Według szacunków do 2029 roku wpływ ekonomiczny pokolenia alfa, czyli osób urodzonych w latach 2010-2025, ma sięgnąć 5,5 biliona dolarów (ponad 20 bilionów złotych). To więcej niż przewidywana realna wartość pieniędzy, które w tym czasie będą posiada...

Allegro wprowadza osobistego asystenta AI

6 miesięcy temu Allegro wprowadziło nowe rozwiązanie AI dla sprzedających. Nowy asystent dostępny na koncie sprzedającego pomoże z analizą jakości konta i podpowie jak optymalizować sprzedaż biorąc pod uwagę ten najważniejszy parametr, odpowie także na pytania związ...

Smartfon, AI i Click to Pay. Nowe trendy redefiniu...

6 miesięcy temu Choć polski rynek e-commerce uznawany jest za jeden z najszybciej rozwijających się w Europie, to po pandemicznym boomie obserwujemy przejście do fazy bardziej zrównoważonego wzrostu. W Polsce co najmniej raz w miesiącu zakupy online robi 77 proc. do...

Rosną, sprzedają, upadają. Jak wyglądają kryzysy w...

6 miesięcy temu Firma osiąga wielomilionowe obroty. Liczba zamówień systematycznie rośnie, magazyn funkcjonuje na pełnych obrotach, a wyniki sprzedaży wyglądają coraz lepiej. Z zewnątrz wszystko się zgadza – wykresy idą w górę, liczba paczek rośnie, platformy pokazu...

Rynek online rośnie dzięki lojalności, nie nowym k...

6 miesięcy temu Zakupy przez internet nigdy nie były tak łatwe, jak obecnie. Mimo to wciąż 22% Polaków nie korzysta z tej formy kupowania a statystyki utrzymują się niemal na tym samym poziomie od kilku lat. Jak podaje Raport E-commerce w Polsce...

Vera Galarza, Triumph: redefiniujemy cykl życia pr...

6 miesięcy temu Triumph redefiniuje cykl życia produktu, stawiając na cyrkularność jako centralny filar nowej strategii „Fit The Future”. Firma zakończyła sukcesem pilotażowy etap recyklingu problematycznych mieszanek nylonu i elastanu. W rozmowie z redakcją Omnicha...

Dostępność na najwyższym poziomie. Designer Outlet...

6 miesięcy temu Centrum Designer Outlet Kraków od samego etapu koncepcji architektonicznej było projektowane jako obiekt wyznaczający nowe kierunki w branży handlowej. Dostępność i inkluzywność stały się fundamentem, na którym oparto całą realizację. Jako jedyny obi...

Młodzi Polacy wybierają NFC i płacą tylko telefone...

6 miesięcy temu W 2025 r. już aż 71 proc. wszystkich płatności w punktach handlowo-usługowych w Polsce zostało zrealizowanych w sposób bezgotówkowy — wynika z badania POLASIK Research przeprowadzonego dla Fundacji Polska Bezgotówkowa. To wzrost o 2 punkty procentowe...

Polski e-commerce rośnie, ale konsumenci kupują rz...

6 miesięcy temu Dane kwartalne za Q1 2026 z raportu Kupione.co pokazują, jak dynamicznie zmienia się polski e-commerce nie tylko na poziomie rynku, ale przede wszystkim w sposobie, w jaki konsumenci podejmują decyzje zakupowe. Analiza oparta jest na rzeczywistych da...

Sprzedaż detaliczna w marcu mocno w górę. E-commer...

6 miesięcy temu Według najnowszych (opublikowanych dziś o g. 9.30) danych GUS, sprzedaż detaliczna w cenach stałych w marcu 2026 r. była wyższa niż przed rokiem o 8,7% (wobec spadku o 0,3% w marcu 2025 r.). W porównaniu z lutym 2026 r. nastąpił...

Cropp kontynuuje ekspansję m-commerce. Wybór padł ...

6 miesięcy temu Cropp dynamicznie przyspiesza w kanale m-commerce, wprowadzając aplikację mobilną na kolejne rynki. Najnowszym z nich są Czechy, co oznacza, iż aplikacja jest już dostępna w trzech krajach, obok Polski i Ukrainy. Wzrost popularności platformy mobiln...

Bartosz Brusikiewicz, Thai Wok: centra handlowe pr...

6 miesięcy temu Lokalizacje w centrach handlowych, szczególnie w strefach food court, przez cały czas pozostają bardzo ważnym elementem rozwoju i wyników sprzedażowych naszej sieci. Natomiast w ostatnich latach obserwujemy jednak kilka wyraźnych wyzwań rynkowych – p...

Wielki apetyt na czystą energię. McDonald’s wykorz...

6 miesięcy temu Do 2030 roku Tauron będzie zasilać energią restauracje McDonald’s w Polsce. Firmy podpisały pakiet umów typu PPA, w ramach których same elektrownie wodne Taurona dostarczą rocznie do 100 gigawatogodzin czystej energii. Udoskonalona konstrukcja kontra...

Brak BNPL sprawia, iż blisko 34 proc. Zetek opuszc...

6 miesięcy temu Płatności odroczone przestają być w Polsce niszowym udogodnieniem – stają się realnym oczekiwaniem, zwłaszcza wśród młodszych konsumentów. Z najnowszego raportu Comfino wynika, iż blisko 34 proc. Polaków w wieku do 25 lat zrezygnowało z zakupu online...

Połączenie wygody i ekologii. Biedronka przechodzi...

6 miesięcy temu Ponad 3400 recyklomatów i ponad 3200 sklepów z elektronicznymi etykietami cenowymi – Biedronka w szybkim tempie rozwija rozwiązania, które zwiększają poziom automatyzacji procesów operacyjnych w sklepach i zmieniają codzienne zakupy. Tylko w marcu si...

Adrian Tubacki: omnichannelowa gra o rentowność [W...

6 miesięcy temu Bycie „wszędzie” to za mało – najważniejsze jest świadome pozycjonowanie, zarządzanie rentownością oraz unikanie wewnętrznej kanibalizacji cenowej w kanałach własnych, na marketplace’ach i w sieciach handlowych. Logistyka stała się dziś elementem prz...

Łukasz Lorencki, NEPI Rockcastle: Koniec ery „doda...

6 miesięcy temu Rola stref gastronomicznych zmieniła się w ostatnich latach tak, jak zmieniły się same centra handlowe. Wraz ze zmianą zwyczajów zakupowych i przejściem części klientów do sklepów internetowych, najlepsze i najbardziej nowoczesne centra handlowe kład...

Skala i elastyczność w e-grocery. Wolt i delio sup...

6 miesięcy temu Wolt poszerza swoją ofertę, nawiązując współpracę z delio supermarket online i wzmacniając swoją obecność w segmencie e-grocery. Dzięki integracji choćby większe, planowane zakupy spożywcze – na które u konkurencji zwykle czeka się znacznie dłużej – ...

Co czwarty dłużnik-przedsiębiorca na Mazowszu poch...

6 miesięcy temu Mazowsze, choć jest gospodarczym sercem Polski, mierzy się z potężnym zatorami płatniczymi. Blisko 63 tys. firm z tego regionu zalega kontrahentom i instytucjom finansowym 12,2 mld zł – to najnowsze dane z Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor i bazy BI...

Branża handlowa najwięcej zyskuje na AI [BADANIE]

6 miesięcy temu Najbardziej zaawansowany we wdrażaniu sztucznej inteligencji jest w tej chwili sektor finansowy – wynika z najnowszej edycji badania EY „Jak polskie firmy wdrażają AI”. Pierwsze implementacje zakończyła już ponad połowa firm (52 proc.) z tej branży. ...

Finansowa rewolucja w Żappce. Grupa Żabka chce stw...

6 miesięcy temu Żappka Pay – spółka z Grupy Żabka – wspólnie z PKO Bankiem Polskim podpisały umowę o strategicznej współpracy w zakresie rozwoju nowoczesnego produktu finansowego, dostępnego bezpośrednio w ekosystemie aplikacji Żappka. Podpisanie umowy inauguruje fa...

Elektronika zamiast koperty. Jak Polacy zmieniają ...

6 miesięcy temu Pierwsza Komunia Święta jeszcze do niedawna kojarzyła się z kopertą, zegarkiem lub symboliczną pamiątką. Najnowsze dane Komputronik pokazują jednak wyraźnie, iż kupujący prezenty zmieniają podejście i stawiają na praktyczność, rozwój i realną wartość...

Elle Boutique w cyfrowej ofensywie

6 miesięcy temu Elle Boutique, gracz w sektorze e-fashion, ogłasił najważniejsze zmiany w swojej strategii cyfrowej. W ramach dążenia do optymalizacji procesów sprzedażowych i skalowania biznesu marka zdecydowała się na migrację swojego sklepu internetowego na autor...

Globalizacja w odwrocie. Bezpieczeństwo wypiera ef...

6 miesięcy temu Globalizacja, która przez ostatnie dekady napędzała wzrost gospodarczy i integrację rynków, doświadcza dziś poważnego cofnięcia. Proces, szczególnie intensywny na przełomie XX i XXI wieku, napotkał na serię wstrząsów. Pandemia, konflikty zbrojne i ro...

Grupa Eurocash odciąża detalistów. EuroPlatform au...

6 miesięcy temu Grupa Eurocash rozwija ekosystem EuroPlatform o kolejne narzędzie, która ułatwi sklepom włączenie się do systemu kaucyjnego. Nowy moduł pozwala zarządzać workami na opakowania kaucyjne, ich odbiorami oraz rozliczeniami z operatorem, co znacznie uspra...

Ewa Janczukowicz-Cichosz, LPP: największą barierą ...

6 miesięcy temu Dla LPP, jak i dla całej branży, największym hamulcem dla wdrożenia recyklingu tekstyliów na skalę przemysłową pozostaje ekonomia: wysokie koszty technologii w zestawieniu z tanimi surowcami pierwotnymi. Ekspertka ds. zrównoważonego rozwoju w LPP, Ew...

Piko24 otwiera 4. placówkę na Śląsku, udowadniając...

6 miesięcy temu Rynek retail dynamicznie ewoluuje w kierunku pełnej automatyzacji, a sieć Piko24 jest jednym z graczy wyznaczających ten trend. Otwarcie kolejnego, czwartego już samoobsługowego sklepu, zlokalizowanego w Katowicach, to kolejny krok w budowaniu nowocz...

System kaucyjny: 520 milionów opakowań w trzy mies...

6 miesięcy temu Od startu systemu – de facto przez trzy miesiące – Polacy zwrócili 520 milionów puszek i butelek ze znakiem kaucji. Najnowsze dane potwierdzają, iż system kaucyjny nie tylko działa z pełną mocą, ale realnie zmienia codzienne nawyki konsumentów i...

Europa chce wyrównać zasady gry w e-commerce

6 miesięcy temu 14 kwietnia w Parlamencie Europejskim w Brukseli odbędzie się zamknięta debata wysokiego szczebla „Level Playing Field in E-commerce: Strengthening the Single Market and EU Digital Sovereignty”. Tematyka dyskusji będzie poświęcona zagadnieniom wyrówn...

City Point Okęcie z certyfikatem Outstanding i inn...

6 miesięcy temu City Point Okęcie, wspólne przedsięwzięcie Partners Group oraz Peakside Capital Advisors, uzyskał certyfikat BREEAM Outstanding z wyjątkowym wynikiem 92,3 proc.. Najwyższa ocena w systemie BREEAM plasuje projekt w gronie czołowych obiektów logistyczn...

Justyna Kur i Małgorzata Bączkiewicz, Apsys: Gastr...

6 miesięcy temu Gastronomia w nowoczesnych obiektach handlowo-usługowych i projektach mixed-use w ostatnich 5 latach przeszła wyraźną ewolucję: z praktycznego dodatku do zakupów stała się pełnoprawnym elementem customer experience i narzędziem budowania lojalności, ...

Zofia Babicka-Klecor, Legal Geek: koniec papierolo...

7 miesięcy temu W połowie 2026 roku e-commerce czekają kolejne zmiany prawne! Zostaną one wprowadzone w obszarze prawa odstąpienia od umowy – będą dotyczyć nie tylko regulaminów sklepów oraz serwisów internetowych, ale również ich interfejsów. Ponadto, obejmą zarów...

Małgorzata Bochenek: Cyfrowy fundament i nowe form...

7 miesięcy temu IKEA przechodzi transformację z klasycznego „blue boxa” w dynamiczny, wszechstronny ekosystem omnikanałowy. Małgorzata Bochenek, Country Business Development and Digital Manager IKEA Retail w Polsce, ujawnia w rozmowie z redakcją OmnichannelNews.pl k...

Marta Kusiak, EPP: Polacy jedzą na mieście. Galeri...

7 miesięcy temu Zacznijmy od tego, iż Polacy pokochali jedzenie poza domem. Jeszcze kilkanaście lat temu do restauracji czy kawiarni wychodziliśmy raczej okazjonalnie, dziś dla wielu osób jest to naturalny element codzienności. Spotykamy się przy stole, ale niekonie...

Nhood: ponad 600 mln odwiedzających i 1215 podpisa...

7 miesięcy temu Centra handlowe zarządzane przez Nhood konsekwentnie zwiększają swoją atrakcyjność poprzez różnicowanie oferty handlowej i wprowadzanie nowych usług dla klientów. Na rynku europejskim firma odnotowała ponad 600 milionami odwiedzających 1 215 podpisan...

Aleksandra Karczewska nowym Associate Director w z...

7 miesięcy temu Wraz z początkiem kwietnia 2026 roku do zespołu doradztwa inwestycyjnego w Savills Polska, dołączyła Aleksandra Karczewska. Ekspertka z ponad 13-letnim doświadczeniem w branży nieruchomości komercyjnych objęła stanowisko Associate Director. To istotn...

Nowa odsłona Safe Space w Galerii Jurajskiej

7 miesięcy temu Ponad 200 osób skorzystało z bezpłatnej pomocy psychologicznej oferowanej przez punkt „Safe Space”, działający od zeszłego roku w Galerii Jurajskiej. Inicjatywa, skierowana przede wszystkim do dzieci i młodzieży z Częstochowy, ale także ich rodziców,...

Płatności odroczone vs. Scamy. Jak dostępność fina...

7 miesięcy temu Fałszywe sklepy internetowe to dziś powszechny problem. Jak wskazują eksperci od cyberbezpieczeństwa, a także sami konsumenci, sposobem na odróżnienie uczciwych sprzedawców od tzw. scamów, mogą być dostępne w sklepie metody płatności, w tym odroczone...